Αποστολές
Ο πελάτης μπορεί να παραλάβει τα προϊόντα από το κατάστημα μας ή μπορεί να ζητήσει να αποσταλούν σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση. Ο πελάτης ζητείται να δώσει την ημερομηνία που επιθυμεί να παραδοθούν τα προϊόντα, ανεξαρτήτως από το αν θέλει να τα παραλάβει από το κατάστημα ή να τα παραδώσουμε εμείς.
Παρέχουμε (3) τρείς διαφορετικούς τρόπους αποστολής των προϊόντων: Ιδιόκτητα μεταφορικά μέσα (εντος Αττικής), Courier και Μεταφορική εταιρία.
- Για παραγγελίες εντος Αθήνας και με κόστος μεγαλύτερο των 400 € η αποστολή γίνεται ΔΩΡΕΑΝ.
- Για τις υπόλοιπες περιοχές της Ελλάδος ανεξαρτήτως ποσού η χρέωση επιβαρύνει τον παραλήπτη. Τα ελάχιστα μεταφορικά είναι 3.5 €
- Στα ογκώδη και βαριά αντικείμενα το κόστος αποστολής καλύπτει παράδοση στο πεζοδρόμιο. Η παράδοση σε όροφο γίνεται κατόπιν συνεννοήσεως με τον μεταφορέα και αν αυτό είναι εφικτό.
- Στις περιπτώσεις που κρίνεται απαραίτητη η χρήση γερανού, το κόστος επιβαρύνει τον πελάτη.
Το κατάστημα επικοινωνεί τηλεφωνικώς ή γραπτώς με τον πελάτη για κανονίσει την παράδοση. Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μόνο στις εργάσιμες ημέρες.
Ακύρωση Παραγγελίας
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία μέχρι και 2 μέρες πριν από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων. Στη περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει η παραγγελία να παραδοθεί την επόμενη ημέρα, μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία σε διάστημα 2 ωρών από την ώρα που έλαβε το email επιβεβαίωσης της αγοράς. Μετά το πέρας των παραπάνω χρονικών διαστημάτων η παραγγελία θα παραδοθεί στον πελάτη, και ο πελάτης αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής για να στείλει το προϊόν πίσω στο κατάστημα.
|